WhatsApp一度全球死机 美印港台等多地用户无法使用

Channel8

在香港时间4月4日上午约2时，Meta旗下的WhatsApp和Instagram软件遭遇了大规模故障，许多用户报告无法正常使用。WhatsApp随后表示，他们知道部分用户遇到了问题，正在努力恢复服务。


据星岛网和香港01的报道，网络服务监测工具DownDetector的数据显示，来自全球近50个国家的超过6万名用户报告了问题，这些用户分布在美国、波兰、瑞士、荷兰、加拿大、印度等国家。


据称，在高峰时段，美国超过2万4000名WhatsApp用户受到影响，而Instagram用户报告的故障超过5000个。另外，印度有近3500个故障报告，英国约1万个，巴西超过7000个。


在WhatsApp的网页版通讯程序页面上，一度显示“无法提供此服务，连接至 WhatsApp时发生问题，请在几分钟后再试”，而手机版WhatsApp应用程序则显示“联机中…”，用户无法接收或发送消息。


直到凌晨2时35分左右，部分用户才能重新连接WhatsApp。


DownDetector表示，部分WhatsApp用户的服务已经恢复。


实际上，大约一个月前的3月5日深夜，Meta旗下的三大社交平台Facebook、Instagram和Threads也曾出现全球性的故障情况，所有用户都被强制注销，全球数十万用户受影响至少2个小时。


新闻credit:东方网